(0242) 316 71 91
html
<!DOCTYPE html>
<html lang="tr">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
<title>İade ve Değişim Politikası | Detay Giyim</title>
<style>
* {
margin: 0;
padding: 0;
box-sizing: border-box;
font-family: 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, Verdana, sans-serif;
}
body {
background-color: #f8f9fa;
color: #333;
line-height: 1.6;
}
.container {
max-width: 1200px;
margin: 0 auto;
padding: 20px;
}
header {
background: linear-gradient(135deg, #6a11cb 0%, #2575fc 100%);
color: white;
padding: 30px 0;
text-align: center;
margin-bottom: 30px;
border-radius: 0 0 10px 10px;
box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, 0.1);
}
.logo {
font-size: 28px;
font-weight: bold;
margin-bottom: 10px;
}
h1 {
font-size: 2.2rem;
margin-bottom: 15px;
}
.page-title {
text-align: center;
margin: 25px 0;
color: #2c3e50;
font-size: 2.5rem;
}
.content {
background: white;
padding: 30px;
border-radius: 10px;
box-shadow: 0 5px 15px rgba(0, 0, 0, 0.05);
margin-bottom: 30px;
}
h2 {
color: #6a11cb;
margin: 25px 0 15px;
padding-bottom: 10px;
border-bottom: 2px solid #f1f1f1;
}
h3 {
color: #2575fc;
margin: 20px 0 10px;
}
p {
margin-bottom: 15px;
font-size: 16px;
}
ul, ol {
margin: 15px 0;
padding-left: 20px;
}
li {
margin-bottom: 10px;
}
.highlight {
background-color: #f8f9fa;
border-left: 4px solid #6a11cb;
padding: 15px 20px;
margin: 20px 0;
font-style: italic;
}
.contact-info {
background: linear-gradient(135deg, #6a11cb 0%, #2575fc 100%);
color: white;
padding: 25px;
border-radius: 10px;
text-align: center;
margin-top: 30px;
}
.contact-info a {
color: white;
text-decoration: underline;
}
footer {
text-align: center;
padding: 20px;
margin-top: 30px;
color: #6c757d;
font-size: 14px;
}
@media (max-width: 768px) {
.container {
padding: 15px;
}
h1 {
font-size: 1.8rem;
}
.page-title {
font-size: 1.8rem;
}
.content {
padding: 20px;
}
}
</style>
</head>
<body>
<header>
<div class="container">
<div class="logo">DETAY GİYİM</div>
<h1>İade ve Değişim Politikası</h1>
<p>Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir</p>
</div>
</header>
<div class="container">
<div class="content">
<h2>İade ve Değişim Koşulları</h2>
<p>Detay Giyim olarak, satın aldığınız ürünleri inceleyebilmeniz ve size tam olarak uymayan ürünleri değiştirebilmeniz veya iade edebilmeniz için 14 günlük süre tanımaktayız.</p>
<h3>İade İşlemi İçin Genel Koşullar</h3>
<ul>
<li>İade veya değişim için ürünler orijinal durumunda ve etiketleriyle birlikte olmalıdır.</li>
<li>İade edilecek ürünlerde kullanım izi, leke, yıpranma, yırtık veya hasar bulunmamalıdır.</li>
<li>İade süreci, ürününüzün size ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde başlatılmalıdır.</li>
<li>İade için kargo ücreti alıcıya aittir.</li>
</ul>
<h3>İade Edilemeyecek Ürünler</h3>
<p>Aşağıdaki ürünler sağlık ve hijyen nedenleriyle iade kapsamı dışındadır:</p>
<ul>
<li>İç çamaşırları ve mayo türü ürünler</li>
<li>Çoraplar</li>
<li>Aksesuarlar (şapka, kemer, atkı, eldiven vb.)</li>
<li>Üzerinde kişiye özel değişiklik yapılan ürünler</li>
</ul>
<h3>İade Nasıl Yapılır?</h3>
<ol>
<li>İade talebinizi info@detaygiyim.com adresine ileterek başlatın.</li>
<li>Müşteri hizmetlerimiz size iade onayı ve kargo bilgilerini iletecektir.</li>
<li>Ürünü orijinal kutusu ve faturasıyla birlikte kargoya verin.</li>
<li>Ürünümüze ulaştığında, inceleme sonrası iade işleminiz tamamlanacaktır.</li>
</ol>
<div class="highlight">
<p>İade işleminiz onaylandıktan sonra, ödemeniz 10 iş günü içinde hesabınıza iade edilecektir. Banka işlem süreleri nedeniyle paranızın hesabınıza geçmesi birkaç gün daha uzayabilir.</p>
</div>
<h3>Değişim Nasıl Yapılır?</h3>
<p>Ürün değişimi için aynı ürünün farklı beden veya renk seçeneğiyle değiştirilmesi mümkündür. Değişim işlemleri için:</p>
<ol>
<li>İade sürecindeki aynı adımları izleyin</li>
<li>Değiştirmek istediğiniz ürün bilgilerini mailinizde belirtin</li>
<li>Stok durumuna göre değişim işleminiz gerçekleştirilecektir</li>
</ol>
<h3>Hasarlı veya Hatalı Ürün</h3>
<p>Size hasarlı veya hatalı bir ürün ulaştıysa, lütfen en kısa sürede info@detaygiyim.com adresinden bize ulaşın. Hasarlı/hatalı ürünlerde kargo ücreti firmamıza aittir.</p>
</div>
<div class="contact-info">
<h3>İletişim</h3>
<p>İade ve değişim ile ilgili tüm sorularınız için:</p>
<p>Email: <a href="mailto:info@detaygiyim.com">info@detaygiyim.com</a></p>
<p>Telefon: 0 (216) 123 45 67</p>
<p>Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00</p>
</div>
</div>
<footer>
<div class="container">
<p>© 2023 Detay Giyim. Tüm hakları saklıdır.</p>
<p>Son güncelleme: 01 Kasım 2023</p>
</div>
</footer>
</body>
</html>
Get a Quote
This is a Paragraph. Click on "Edit Text" or double click on the text box to start editing the content.